クリニカルコーディネーターって
どんなことをするの？
|
 |
| 治療を進めるにあたり、快適で納得、安心して治療を受けていただくために、患者さまのご希望などをよくお聴きして、ドクター・診療スタッフに伝え、患者様が受けたい治療、患者さまのために提供したい治療のカタチを整えていくのがコーディネーターの役割です。 |
|
|
|
- 歯科への想いをお尋ねします
今までの歯科治療のこと、苦手なこと（音・水・口を長く開けることができない、痛いのが恐い、鼻呼吸ができないなど）
- お困り・お悩みのことをお聴きします。
今一番気になっていること、（どんな口元、イメージになりたい、いつまでに［期間］どうなりたい、近々イベント、旅行、結婚式などを控えているなど、患者さまのご要望やご都合などお聞きいたします。
- 当医院のシステムをご説明します
治療方針、院長紹介など医院のご紹介をいたします。歯周治療と虫歯治療について、基本的な治療の流れをご説明します。
|
| |
| ドクター、治療スタッフ、コーディネーターが密にコミュニケーションをとり、それぞれの役割をはたすことで、患者さまの笑顔・健康・快適の実現をお手伝いします。 |
|
|
|
|
| |
 |
|
|
|
- シミュレーションソフトを使用し、医師が提示した治療計画をわかりやすく、治療内容・スケジュールや治療後のイメージがわくように説明の補足をいたします。納得するまでご相談ください。
|
|
|
|
- 治療進行状況の確認と治療担当者とコミュニケーションがうまくいっているかどうかチェックします。
- 患者さまの疑問、質問、相談をお受けします。治療中にお困りのこと、不安なこと、どんな小さなことでもお聞きください。
|
|
|
|
- 患者さまの笑顔・快適・健康を一緒に喜びます。ずっと継続して良い状態が継続できるように、治療スタッフが提示したメンテナンス、トリートメントケアのご案内、管理をします。
|
|
|
